聊天机器人平台 Character.AI 今日推出新功能“家长洞察”（Parental Insights），青少年用户可将每周的聊天使用报告发送至家长的邮箱。
根据官方公告，报告内容包括用户在网页端和移动端的日均使用时长、最常互动的角色及其聊天时长，旨在回应外界对未成年人沉迷聊天机器人以及接触不当内容的担忧。
该功能为可选项，家长无需注册账户，未成年用户可在 Character.AI 设置中自行开启。官方强调，报告仅提供用户使用概览，并不会包含完整聊天记录，因此对话内容不会被分享。
Character.AI 自去年起陆续推出面向未成年用户的新功能，但与此同时，该平台也因服务内容受到质疑，甚至面临法律诉讼。Character.AI 在青少年群体中颇受欢迎，允许用户创建、定制并公开分享聊天机器人。然而，多起诉讼指控该平台上的部分机器人提供不当性化内容，甚至传播涉及自残的信息。
Character.AI 表示，系统已进行调整，其中包括将未满 18 岁的用户转移至一个专门训练以规避“敏感”内容的模型，并在界面上增加更明显的提醒，强调机器人并非真实人物。
据AI在线此前报道，Character.AI 去年面临多起诉讼。因其对青少年用户的行为涉嫌造成“严重且无法弥补的伤害”。多个 Character.AI 的聊天机器人与未成年人进行对话，内容涉及自残和性虐待等恶劣行为。
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