尽管市场竞争愈发激烈，OpenAI的用户数量仍在持续攀升。据OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普（Brad Lightcap）透露，截至今年2月，OpenAI的周活跃用户数已达到4亿，相较于2024年12月的3亿增长了33%。这一数据此前并未对外公开。
莱特卡普将用户增长归功于ChatGPT的自然发展。随着其功能的不断完善和实用性增强，ChatGPT逐渐被更广泛的人群所熟知，用户数量也随之稳步上升。他指出：“人们通过口口相传了解到ChatGPT的实用性，看到身边朋友在使用它。虽然用户需要时间去探索适合自己的应用场景，但从整体来看，市场对这些工具的需求非常强烈，人们也充分认识到其价值。”
OpenAI的企业业务也在不断拓展。目前，OpenAI的付费企业用户数量已达到200万，较去年9月增长了一倍。莱特卡普表示，许多员工在个人使用ChatGPT后，会向公司推荐这一工具，从而推动了企业业务的增长。他指出：“消费者对产品的熟悉感为我们的企业业务带来了巨大的优势，企业业务正在沿着健康的曲线增长。”
此外，OpenAI的开发者流量在过去六个月中也实现了翻倍增长，尤其是其“推理”模型o3的使用量增长了五倍。开发者通过将OpenAI的技术集成到自己的应用中，进一步拓展了其技术的应用场景。Uber、摩根士丹利、Moderna和T-Mobile等公司已成为OpenAI的重要企业客户。
莱特卡普将这种增长趋势与二十年前亚马逊云服务（AWS）的兴起相提并论。他指出：“虽然消费者业务的增长速度可能更快，因为用户可以自由选择使用，但企业业务正处于‘建设阶段’。企业购买周期较长，需要逐步学习如何扩大规模。未来，没有这些强大模型作为支撑，企业将难以高效运作。”
DeepSeek崛起引发市场震荡
OpenAI的快速增长正值中国竞争对手DeepSeek快速崛起之际。今年1月，DeepSeek的出现引发了科技市场的震动，投资者担心其可能对美国AI公司的盈利能力及其市场霸权构成威胁。大型科技公司受到重创，英伟达在DeepSeek引发市场波动的当天市值下跌17%，市值蒸发近6000亿美元。
随后，OpenAI指责DeepSeek通过“蒸馏”技术非法抓取模型数据。然而，莱特卡普表示，新的竞争并未改变OpenAI对开源的看法，也没有影响到他们的产品路线图或大规模投资计划。他指出：“DeepSeek的出现印证了AI已经深入公众意识的主流，这在两年前是难以想象的。这一时刻既彰显了模型的强大能力，也反映出人们对AI的高度关注。”
除了市场竞争，OpenAI还面临着法律纠纷。OpenAI的联合创始人埃隆·马斯克（Elon Musk）以违反合同为由起诉该公司，指控其试图转型为营利性公司。与此同时，微软已向OpenAI投入数百亿美元，而软银也接近完成一笔400亿美元的投资，这笔交易可能使OpenAI的估值接近3000亿美元。
本月早些时候，马斯克和一群投资者试图以974亿美元的报价收购OpenAI非营利实体的资产。然而，OpenAI的律师在给马斯克律师的信中表示，该公司董事会认为马斯克的“所谓‘报价’实际上根本不是竞标”。OpenAI董事长布雷特·泰勒（Bret Taylor）也发表声明称，该公司“不会出售”。
莱特卡普总结道：“数据本身足以说明问题。我们始终力求公开透明。马斯克是竞争对手，他确实在竞争，只是方式与众不同。”
