用户体验设计

AI 时代如何做好XR设计？2个实战案例经验复盘

一、AI 驱动下的 XR 体验设计小 XR 提起 XR，不知道大家的脑海里会浮现出什么样的画面？

前言 AI 能力的迅猛发展，为产品设计带来了很多新的可能性和机会。百度作为 AI 领域的行业先锋，正在不断探索如何将 AI 技术深度融入到产品中，以赋能改进和提升产品的使用体验。本文将以百度 APP 个人中心 AI 重构项目为例，讲述如何运用 AI 智能推荐和对话能力来解决问题重构体验，将一个传统的固定入口型的个人中心打造成为一个高效智能的 AI 版个人中心。希望能为读者提供新的视角和思路，激发大家对于 AI 原生设计的理解和思考。一、个人中心旧版作为百度 APP 端内业务和基础功能设置的重要回访阵地，个人中

15000字干货！AI搜索产品如何做好用户体验设计？

最近在使用 360AI 搜索的时候遇到一个比较严重的产品设计问题，非常影响体验。在 360AI 搜索首页，和普通搜索产品类似，有信息流和今日热搜两个模块。昨天偶然看到一条热搜是「工资四千月工作 300h」，这个标题确实很吸引人，所以作者打开了这条热搜想看看详细信息，结果打开的页面内容是这样的：标题和内容完全对不上！原因也简单，360AI 搜索使用了大模型能力对输入的信息进行了处理，而不是点击这条热搜新闻直接打开一个链接。按照传统的搜索引擎的做法一般是把关键词“月薪 4000 工作 300 小时”匹配到各个新闻

5000字干货！生成式AI助手设计指南（下篇）

在生成式 AI 助手设计指南上篇中，我们讨论了生成式 AI 助手的关键设计要素和设计原则。在本篇中，我们将会归纳 AI 助手的体验评估思路，另外会提供两个业务案例供大家探讨。一、评估思路 AI 助手的体验评估没有统一方法，我们在这里提供一些思路供大家参考。 1. 衡量成本与收益用户花费时间和金钱去使用 AI 助手，目的是为了获得帮助。除金钱成本外，付出的成本主要是使用成本，获得的收益则是有用的答案。可以从这个思路入手去评估：成本类：易理解性（理解成本）、引导性（构思成本）、易用性（输入成本）、费力度（输入成本）

如何让AI工具更有人情味？大厂实战案例复盘！

随着人工智能技术的不断发展，AI 工具在各个场景的应用越来越广泛。培训领域也不例外，通过 AI 模拟客户，AI 培训工具能够帮助销售人员更加真实地掌握客户需求，提高沟通技巧和销售能力。然而，要提高这类工具的使用体验，「人性化」成为重要指标。高度人性化的 AI 工具，不仅能建立用户信任感和安全感，也能提升使用效率，从而大幅提升培训效果。本文将结合笔者的 58 实战项目——灵犀AI智能陪练机器人，探讨如何通过体验设计让AI工具体验更人性化。一、AI 如何人性化 AI 工具如何提升人性化呢？在回答这个问题前，先要思考一下

万字干货！11个章节深度思考人工智能体验设计

原文引自 Maximillian Piras 的文章《When Words Cannot Describe: Designing For AI Beyond Conversational Interfaces》。该译文并非完整原文，内容已做删减和调整。人工智能的不断发展给设计师打造更直观的用户界面创造了机会。基于文本的大型语言模型解锁了许多新的可能性，因此许多人认为从图形界面转向诸如聊天机器人之类的对话界面是一种必然。然而，有大量证据表明，对许多交互模式来说，对话界面并不理想。Maximillian Piras

8500字干货！生成式AI助手设计指南（上篇）

一、前言自 2022 年 11 月 ChatGPT 横空出世以来，世界好像被颠覆了。各类生成式 AI 迅猛发展，其中生成式 AI 助手以其独特的创造力和智能性，重新定义了许多产品的使用方式。它通过先进的自然语言处理技术，不仅能理解用户的指令和问题，还能生成回答、撰写文本、甚至创作内容，拓展了人机交互的边界，带给人们极大的便利。全球的技术巨头和创新型初创公司都纷纷投身于生成式 AI 这一必争之地，各大厂商都在积极探索如何将生成式 AI 助手融入到自己的产品和服务中。本文将从 UX 设计的角度，拆解生成式 AI

Apple AI 技术的到来，会对设计师产生哪些影响？

期待大半年！Apple Intelligence 终于交卷啦。事件本身热点也许已经过去，但对于设计师而言，一切只是刚刚开始。Apple AI 技术带来的机遇和挑战：一方面，技术可能会带来一些新的设计工具和技术、设计思路的改变。另一方面，Apple AI 技术也可能会对设计师的工作产生一些挑战，需要提升自身技能点、创造力、甚至是设计思维的迭代。本文涵盖了 Apple AI 对交互界面设计领域的影响，为设计师提供一些不同的视角。密切关注技术的发展，愿自己身处于时代快速变化的洪流之中立于不败之地。人机交互的创新与机遇

4300字干货！如何使用AI发挥用户体验的最大价值？

“ 技术的发展使得 AI 能从多模态的信息中越来越精确地洞察用户行为，这给用户体验设计带来了更多的可能性，作为一名 AI 时代的用户体验设计师，如何利用 AI 发挥用户体验的最大价值，是我们需要探讨的一个重要课题。”一、AI在设计领域的应用现状随着人工智能技术的飞速进步，我们见证了 ChatGPT、midjourney 这样的大型模型和图像生成工具的崛起，它们极大地提升了设计师的工作效率，使得设计师们能够更高效地实现创意，并且为视觉创作提供了前所未有的可能性。在设计领域，AI 有着非常显著和直观的应用价值，它主要

如何借助AI让用户体验更智能？来看手机天猫的实战案例！

AI 当前如火如荼，正以惊人的速度改变着我们的生活和工作方式。我们淘宝设计团队也在探索如何借助 AI 的能力，打破谈及 AI 即聊天对话的思维惯性，构建更高效、实用、符合电商场景的体验范式，来帮助用户解决全链路购物场景问题，重塑用户的购物体验。更多天猫设计案例：手猫 AI 购物助手一、回归需求本身谈到 AI 智能工具，大家对 Chat GPT 这类沉浸式聊天对话式 AI 产品一定不陌生。但对电商平台来说，用户场景更为复杂，用户常常在搜索和查看商品间反复横跳，在商品详情页庞杂的信息中翻找，在多个商品间纠结不知

AI 生成火了之后，重新预测 2023 年的 UX 设计趋势

编者按：从 ChatGPT 开始，再到 Midjourney 出现，设计领域的变化可以说是日新月异。去年大家对于用户体验领域有过很多趋势预测，但是真的加入 AIGC 这个变量之后，大家对于 2023 年的 UX 设计趋势有了新的看法。下面这篇文章出自资深设计师 Joe Smiley 之手，他重新梳理了 2023 年可能会流行的新趋势，下面是正文： 2023 年，我们看到人工智能（AI）和机器学习（ML）的快速进步，极大地推动了设计进程，甚至将发展速度停滞的聊天机器人（Chatbot）和语音界面设计（VUI）往前推动