微软今日宣布将其免费的企业级 AI 助手 Copilot 重新命名为 Microsoft 365 Copilot Chat，提供免费 AI 聊天功能，并新增按需付费的 AI 代理功能。此举旨在让用户在工作中逐步习惯并依赖 AI 技术，进而吸引他们订阅每月 30 美元（AI在线备注：当前约 220 元人民币）的完整版 Microsoft 365 Copilot 服务。
微软 AI 工作首席营销官 Jared Spataro 在接受 The Verge 采访时表示：“这是一款免费且安全的 AI 聊天工具，基于 GPT 技术驱动。用户可以上传文件，功能与竞争对手相当，甚至在某些方面更胜一筹。”尽管 Spataro 未直接点名竞争对手，但显然指的是 ChatGPT 和谷歌的 Gemini。
Microsoft 365 Copilot Chat 本质上是此前 Bing Chat Enterprise 的更名版本。此次升级的关键在于，用户现在可以直接在聊天界面中使用 Copilot AI 代理功能，而此前这一功能仅限完整版 Microsoft 365 Copilot 用户使用，需支付每月 30 美元的费用。这些 AI 代理被设计为虚拟同事，能够执行诸如监控电子邮件收件箱或自动执行一系列任务等。
用户可以通过 Copilot Studio 创建和使用 AI 代理，可以使用依赖网络数据的智能代理，甚至通过 Microsoft Graph 访问工作数据。Copilot Chat 的 AI 代理使用费用将通过 Azure 中的 Copilot Studio 计费系统或按需付费模式进行结算。
微软为使用 AI 代理设计了多种付费方式。用户可以选择按需付费，即按实际使用量支付费用，也可以选择购买消费包，当消费包用尽后服务即停止。
然而，定价和消费模式略显复杂。微软以消息为单位计费：不涉及大语言模型的常规回答每条计为 1 条消息，生成式回答每条计为 2 条消息，而访问 Microsoft Graph（包括存储在 SharePoint 中的文件）则每条计为 30 条消息。Spataro 解释道：“每条消息相当于 1 美分，因此可以简单换算为 1 美分、2 美分或 30 美分。费用会计入 Azure 计费系统，并从用户的微软 Azure 消费承诺（MACC）中扣除。”
微软还提供了一些企业使用 AI 代理的成本计算示例。例如，假设某企业使用 Microsoft 365 Copilot Chat 中的 AI 代理通过 Microsoft Graph 数据回答员工关于人力资源政策的问题。如果该代理一天内消耗了 200 条生成式回答和 200 条租户 Graph 数据请求，则当天的费用为 6,400 条消息，即 64 美元。
Copilot Chat 的实际聊天体验与之前基本一致，仍使用 GPT-4o 处理查询。用户还可以上传文件，让 Copilot Chat 总结 Word 文档或分析 Excel 表格数据。如果用户订阅了完整版 Microsoft 365 Copilot，则可以直接在 Word 或 Excel 中使用这些功能，而无需手动上传文件。Spataro 表示，微软目前没有推出 Microsoft 365 Copilot 试用版的计划，但 Copilot Chat 显然是为了吸引企业付费使用 Office 应用中的 Copilot 功能而设计的。
